LEGAL REFERENCE

Cách xs3mien bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu tài khoản từ lúc bạn đăng ký, qua từng giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đến khi bạn rút tiền về...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ xs3mienBạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoChúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bên thứ baNhật ký truy cập được lưu giữ 90 ngày để phát hiện gian lận
xs3mien Cách xs3mien bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này có hiệu lực với tài khoản xs3mien nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin cá nhân mà xs3mien đang lưu giữ, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản...

Live Chat Bảo Mật Mở tab trò chuyện trực tiếp ở góc...
Email Yêu Cầu Riêng Tư Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Hotline Bảo Mật 24/7 Gọi số hỗ trợ hiển thị trong mục...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các nguyên tắc chúng tôi dùng để xây dựng chính sách bảo mật này

xs3mien viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ thường nhật, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu, để bạn hiểu rõ quyền riêng tư của mình...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ xs3mien đều được mã hóa bằng giao...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ bốn nhân viên cấp cao được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ, và mọi lần truy...

Không chia sẻ với bên thứ ba

xs3mien không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu cá nhân với...

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống xs3mien. Yêu cầu xóa sẽ...

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo nổi trên trang chủ và nhận...

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So sánh chính sách bảo mật xs3mien với các trang pháp lý khác trên trang web

Chúng tôi duy trì giọng văn và cấu trúc giống nhau qua tất cả trang pháp lý để bạn dễ đối chiếu quyền lợi. Chính sách bảo mật này hoạt động song...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định cách bạn sử dụng sảnh casino, sportsbook và ví tiền, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ những hoạt động đó. Hai văn bản bổ trợ lẫn nhau về quyền và nghĩa vụ.

02

Chính Sách Cookie

Liệt kê chi tiết từng loại cookie xs3mien đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu giữ và cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật tổng quát hơn, còn chính sách cookie đi sâu vào kỹ thuật theo dõi.

03

Chính Sách Chống Gian Lận

Mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch để phát hiện hành vi bất thường. Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu đó được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập.

04

Chính Sách Rút Tiền

Giải thích quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật bảo vệ các bước xác minh đó bằng mã hóa và ghi nhật ký truy cập hệ thống.

05

Quy Tắc Cộng Đồng

Đặt ra tiêu chuẩn hành vi khi bạn trò chuyện trong sảnh live casino hoặc comment trên bảng thảo luận. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ và kiểm duyệt nội dung tin nhắn để giữ môi trường an toàn.

06

Chính Sách Tranh Chấp

Hướng dẫn cách khiếu nại nếu bạn cho rằng xs3mien xử lý sai thông tin cá nhân hoặc vi phạm chính sách bảo mật. Quy trình giải quyết tranh chấp lưu giữ mọi email và cuộc gọi làm bằng chứng.

07

Chính Sách Đóng Tài Khoản

Quy định thời hạn lưu giữ dữ liệu sau khi bạn đóng tài khoản. Chính sách bảo mật yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong chín mươi ngày, trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu để chống rửa tiền.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên xs3mien

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, hệ thống xác thực và luồng dữ liệu để bạn luôn biết xs3mien đang sử dụng thông tin...

Nhật Ký Phiên Đăng Nhập

Trang Tài Khoản hiển thị năm lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy mọi token truy cập ngay lập tức.

Xác Thực Hai Bước

Sau khi bật trong cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS. Chúng tôi không lưu mã OTP trên máy chủ; mã được tạo tức thời và hết hạn sau ba phút.

Biểu Tượng Khóa Xanh

Thanh địa chỉ trình duyệt luôn hiển thị biểu tượng khóa xanh khi bạn truy cập xs3mien.pro, xác nhận kết nối TLS hợp lệ. Nếu không thấy khóa xanh, đừng nhập mật khẩu và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Mã Tra Cứu Giao Dịch

Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền đều nhận một mã gồm mười hai ký tự. Bạn có thể dùng mã này để tra lịch sử giao dịch trong chín mươi ngày, xem trạng thái xử lý và nhân viên nào đã xác minh lệnh.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Trong phần Tài Khoản → Quyền Riêng Tư, bạn bật tắt cookie phân tích, tùy chọn nhận email khuyến mãi và quyết định có cho phép xs3mien lưu lịch sử trò chuyện trong sảnh live casino hay không.

Xuất Dữ Liệu Cá Nhân

Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong cài đặt, xs3mien sẽ gửi tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản của bạn đến email đăng ký trong bốn mươi tám giờ. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp khi yêu cầu.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách bảo mật xs3mien

Chúng tôi xóa dữ liệu thẻ ngân hàng, số ví điện tử và địa chỉ email trong chín mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Tuy nhiên, pháp luật yêu cầu lưu mã giao dịch và số tiền nạp rút trong năm năm để phục vụ kiểm toán chống rửa tiền. Những thông tin còn lại không liên kết với họ tên hay số điện thoại của bạn.

Có. Vào Tài Khoản → Cài Đặt Thông Báo, bỏ chọn hộp Email Khuyến Mãi và nhấn Lưu. Bạn vẫn nhận email giao dịch như xác nhận nạp tiền, rút tiền và thông báo bảo mật, nhưng sẽ không thấy tin nhắn về chương trình ưu đãi hay giải đấu nữa.

Kết nối giữa trình duyệt của bạn và xs3mien.pro luôn được mã hóa TLS, vì vậy ngay cả khi ai đó chặn tín hiệu Wi-Fi, họ chỉ thấy chuỗi ký tự vô nghĩa. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên bật xác thực hai bước để bảo vệ thêm trường hợp thiết bị bị đánh cắp.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin liên hệ của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận mã phiên ẩn danh để load trò chơi, không biết email hay số điện thoại của bạn.

Vào Tài Khoản → Quyền Riêng Tư → Xuất Dữ Liệu, nhập mật khẩu mã hóa và nhấn Yêu Cầu. Trong bốn mươi tám giờ, bạn sẽ nhận email chứa tệp JSON có họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn vừa đặt.

Có, trừ khi lệnh của cơ quan chức năng cấm chúng tôi tiết lộ. Trong trường hợp được phép, xs3mien sẽ gửi email cho bạn trong vòng bảy ngày kể từ khi chia sẻ dữ liệu, nêu rõ thông tin nào đã được cung cấp và lý do pháp lý.

Có. Mọi điều khoản trong trang này đều áp dụng cho phiên bản web lẫn ứng dụng Android và iOS. Ứng dụng sử dụng cùng máy chủ và cơ chế mã hóa, vì vậy quyền riêng tư của bạn được bảo vệ giống hệt khi truy cập qua trình duyệt.